Dans chaque entreprise, il existe ces fameuses tâches que tout le monde redoute : chronophages, sans réelle valeur ajoutée, mais indispensables au bon fonctionnement du quotidien.
Bonne nouvelle : en 2025, il est devenu simple et abordable d’automatiser ces tâches répétitives pour gagner du temps, réduire les erreurs et libérer vos équipes.

Chez Skopos, nous accompagnons chaque semaine des PME et des indépendants dans la mise en place d’automatisations intelligentes. Voici 5 tâches clés que vous devriez automatiser dès aujourd’hui pour booster votre productivité.

1. La gestion des emails et des demandes entrantes

Entre les newsletters, les notifications et les messages clients, une boîte mail d’entreprise peut vite devenir un cauchemar.
L’automatisation permet de :

• Filtrer automatiquement les mails sans valeur (pubs, no-reply, spam)
• Taguer et classer les messages importants selon leur priorité
• Notifier uniquement les mails nécessitant une action humaine

💡 Exemple concret : avec un scénario Make, vous pouvez faire analyser vos mails entrants par une IA comme Gemini ou ChatGPT, qui en fait un résumé intelligent et vous alerte uniquement sur les messages urgents.

👉 Résultat : jusqu’à 2 heures de gagnées par jour pour vos équipes support ou direction.

2. La saisie et la mise à jour des données

La double saisie entre outils (CRM, Google Sheets, facturation, etc.) est une perte de temps monumentale.
Grâce à l’automatisation, chaque donnée saisie à un endroit peut être :

• Synchronisée automatiquement dans tous vos outils
• Mise à jour en temps réel sans intervention manuelle
• Centralisée pour une vision claire de votre activité

💡 Exemple : quand un nouveau client signe un devis, ses informations sont automatiquement envoyées vers le CRM, le logiciel de facturation et l’outil de gestion projet.

👉 Résultat : zéro erreur de saisie, des données toujours à jour, et un gain de temps considérable pour votre équipe administrative.

3. La gestion des leads et du suivi commercial

Trop de PME perdent des opportunités simplement par faute de suivi.
Une automatisation commerciale bien pensée permet de :

• Créer un nouveau lead automatiquement dès qu’un formulaire est rempli
• Envoyer une notification à un commercial ou un message de relance automatique
• Mettre à jour le statut du prospect selon ses interactions (ouverture de mail, clic, etc.)

💡 Exemple : lorsqu’un prospect télécharge un guide sur votre site, il reçoit automatiquement un email personnalisé et votre commercial est alerté si le mail est ouvert.

👉 Résultat : plus de leads oubliés et un taux de conversion boosté.

4. Le reporting et les tableaux de bord

Faire un reporting manuel chaque semaine est une vraie corvée.
L’automatisation permet de :

• Collecter les données depuis vos outils (CRM, Google Ads, réseaux sociaux…)
• Mettre à jour vos dashboards (Google Sheets, Notion, Data Studio) en temps réel
• Envoyer un rapport automatique par email chaque lundi matin

💡 Exemple : Skopos met en place des dashboards automatisés qui affichent vos chiffres-clés sans aucune manipulation.

👉 Résultat : plus de transparence, plus de réactivité, et un pilotage d’entreprise facilité.

5. L’onboarding et l’offboarding des collaborateurs

L’arrivée ou le départ d’un collaborateur implique des dizaines de petites actions : création de comptes, attribution de droits, envoi d’emails de bienvenue, etc.
Ces étapes sont parfaitement automatisables :

• Création automatique d’un compte utilisateur
• Envoi d’un email d’accueil et des ressources internes
• Notification à chaque équipe concernée

Suppression des accès en cas de départ

💡 Exemple : dès qu’un nouveau salarié est ajouté à votre base RH, l’automatisation gère tout le reste.

👉 Résultat : un processus fluide, sécurisé et sans oubli.